Datenschutzerklärung
Wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, schützen und welche Rechte Sie dabei haben.
Erhebung und Art der Daten
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie unsere KI-Agenda-Lösung nutzen, Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren. Die Daten dienen der Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit der angebotenen Dienste. Erfasst werden unter anderem Kontaktinformationen und technische Nutzungsdaten.
- Kontaktinformationen wie Name und E-Mail-Adresse
- Technische Nutzungsdaten und Geräteinformationen
- Kommunikationsinhalte bei Support-Anfragen
- Protokolle zur Sicherheit und Fehleranalyse
- Einstellungen und Präferenzen zur Agenda-Nutzung
Wir verwenden nur die notwendigen Daten und speichern diese nicht länger als erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt nach schweizerischem Recht und europäischen Datenschutzstandards.
Verwendung der Daten
Erhobene Daten werden zur Bereitstellung der Agenda-Lösung, zur Optimierung von Abläufen und zur Verbesserung der Sicherheit verwendet. Dazu zählen etwa die Fehleranalyse und das Anpassen von Funktionen an Kundenbedürfnisse.
Eine Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung. Statistische Auswertungen werden ausschließlich in anonymisierter Form durchgeführt.
Ihre Rechte
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit. Nutzen Sie Ihre Rechte jederzeit über die genannten Kontaktwege.
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sollten Ihre Daten fehlerhaft sein, können Sie jederzeit eine Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können eine Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder aus rechtlichen Gründen notwendig.
Sämtliche Datenübermittlungen erfolgen unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und werden auf das erforderliche Minimum begrenzt. Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und verpflichtet.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfung der Sicherheitskonzepte. So stellen wir einen hohen Schutzstandard sicher.
Die Sicherheit der Daten wird laufend überprüft und weiterentwickelt, um Risiken frühzeitig zu erkennen und abzuwehren. Auch externe Partner werden vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Datenschutzkontakt
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Wir beantworten
Ihr Anliegen zeitnah.
Adresse: Effingerstrasse 10, 3011 Bern Switzerland
Telefon: +41 78 637 42 79
E-Mail: content@morenavira.world
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